Artikel 1 - Identiteit van de verkoper 

Wij zijn:

Christyn - Lamberechts

Eggard Tinelstraat 106

2850 Boom

e-mailadres: info@ambacht-christyn.be

Telefoonnummer: 0468.10.78.61

Ondernemingsnummer: 

 

Artikel 2 - Toepasselijkheid & Voorwaarden  

2.1 Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk product dat we via onze webwinkel aan u aanbieden als consument. Een consument is iedere natuurlijke persoon die producten of diensten koopt of gebruikt voor niet-beroepsmatige doeleinden.

2.2 Onze diensten zijn alleen beschikbaar in België, Frankrijk, Nederland en Luxemburg. We kunnen je bestelling weigeren als je een leveringsadres in een ander land opeft.

2.3 U moet minstens 18 jaar oud zijn om een bestelling te kunnen plaatsen. We vragen uw ouders of wettelijke voogd om de bestelling te plaatsen als u nog geen 18 bent. We kunnen een bestelling weigeren als we merken dat het is geplaatst door een minderjarige.

2.4 Het plaatsen van een bestelling via de website betekent uitdrukkelijk aanvaarding van onze algemene verkoopsvoorwaarden, die altijd op de website toegankelijk zijn.

2.5 Als u een online bestelling doet, sturen we u ook een kopie van deze algemene voorwaarden in een formaat dat u kunt afdrukken of opslaan in combinatie met de bestellingsbevestiging. Overigens adviseren we je dit altijd te doen.

2.6 Als er aanvullende specifieke voorwaarden zijn die naast deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, geldt bovenstaande ook voor die specifieke voorwaarden. Als consument heb je de mogelijkheid om altijd de meest gunstige tekst te eisen als die bijzondere voorwaarden in strijd zijn met onze algemene voorwaarden.

 

Artikel 3 - Ons Aanbod en jouw bestelling 

3.1 We vermelden duidelijk in ons aanbod als een aanbod slechts een beperkte geldigheidsduur heeft of onderworpen is aan bepaalde voorwaarden.

3.2 We geven altijd zoveel informatie mogelijk over wat we je verkopen en hoe het bestelproces zal verlopen. In elk geval is de beschrijving voldoende uitgebreid om een goede beoordeling te maken. Als we afbeeldingen gebruiken, geven ze een echt beeld van de goederen en diensten die worden aangeboden. Desalniettemin zijn we niet verplicht om uw bestelling alsnog te leveren in het geval dat we ons duidelijk vergissen.

3.3 Zodra we uw bestelling per post bevestigen en de goedkeuring van de uitgever van uw krediet- of debetkaart ontvangen, wordt de overeenkomst tussen ons definitief. Bancontact, Mister Cash, KBC/CBC online, ING home bank, Belfius Netbanking, Ideal, Giropay, Mastercard, Maestro, Vpay, Visa, Visa electron en Diners zijn allemaal acceptabel. In het geval dat de uitgever van uw kaart niet instemt met uw betaling aan ons, kunnen wij niet verantwoordelijk worden gesteld voor vertragingen bij de levering of niet-levering van de goederen die u heeft besteld. We accepteren geen bestellingen zonder een geldige betaling op naam van de geregistreerde kaarthouder.

3.4 Voeg een product toe aan je winkelmandje om het te kopen. Geef vervolgens uw contactgegevens en facturatiegegevens in. Vervolgens kies je de leveringsmethode: thuis of op het afhaalpunt. In de laatste stap krijg je een overzichtspagina, aanvaard je onze algemene voorwaarden en druk je op de "bestelling met betalingsverplichting" om je betaling te bevestigen. Wanneer u deze stappen volgt, is uw aankoop definitief.

 

Artikel 4 - De prijs 

4.1 Onze prijzen wijzigen niet tijdens de periode die we in ons aanbod vermelden, met uitzondering van prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in BTW-tarieven.

4.2 Onze kosten omvatten alle belastingen, BTW, taksen en diensten. Daarom kom je nooit voor verrassingen. We kunnen beslissen om de verzendkosten bovenop de aankoopprijs op te nemen. In dat geval zullen we dat altijd op de hoogte houden voordat u uw aankoop definitief plaatst.

4.3 De kortingscodes gelden alleen voor particulieren.

 

Artikel 5 - Betaling 

5.1 De enige manier waarop wij betalingen kunnen accepteren, is via de betaalmodules die beschikbaar zijn op onze website.

5.2 SSL-technologie beschermt online betalingen en persoonsgegevens. Betalen met SSL vereist geen specifieke software. Het "slotje" in de onderste statusbalk van uw browser toont een veilige SSL-verbinding.

 

Artikel 6 - Conformiteit 

6.1 Wij garanderen dat onze goederen voldoen aan de normale verwachtingen die u ervan mag hebben met betrekking tot de specificaties van het product en aan uw bestelling voldoen. Bovendien garanderen we dat onze goederen voldoen aan alle wetten die op het moment van uw bestelling van kracht zijn.

 

Artikel 7 - Levering en uitvoering 

7.1 Alle goederen en diensten worden bezorgd op het adres dat u bij uw bestelling heeft aangegeven.

7.2 Als een artikel in voorraad is, wordt het op uw leveringsadres binnen 1 tot 4 werkdagen aangeboden. Wanneer een artikel niet beschikbaar is in de webshop, wordt het op uw leveringsadres binnen 3 tot 6 werkdagen aangeboden.

7.3 Als wij niet tijdig kunnen leveren, zullen we je altijd verwittigen voor het verstrijken van de verwachte leveringstermijn. Je kunt uw bestelling kosteloos annuleren als wij dat niet doen. In dat geval zullen wij uw geld terugbetalen binnen 30 dagen na ontbinding.

7.4 Onze verzendingen worden nog steeds uitgevoerd op ons risico. Dus je hoeft je geen zorgen te maken over verloren gaande goederen. Je bent verantwoordelijk voor het transport als je de goederen binnen 14 dagen na aankoop terugzendt omdat je ze liever niet wil houden.

7.5 Als de door ons geleverde goederen tijdens het transport beschadigd, niet overeenkomen met de artikelen die op de leveringsbon vermeld staan of niet overeenkomen met de artikelen die u had besteld, moet u dit zo snel mogelijk en zeker binnen de drie dagen melden, en u moet de goederen binnen de veertien dagen na ontvangst naar ons terugsturen. We kunnen niet verantwoordelijk worden gesteld voor gevolgschade als de levering niet op tijd wordt afgeleverd of als de transporteur die de onderneming heeft aangesteld niet wordt geleverd. In dergelijke gevallen is onze aansprakelijkheid beperkt tot de waarde van de artikelen waarvan wordt aangetoond dat de klant ze niet heeft ontvangen.

 

Artikel 8 - Overmacht 

8.1 We zijn niet gehouden onze verplichtingen na te komen in geval van overmacht. In dat geval hebben wij de mogelijkheid om onze verplichtingen voor de duur van de overmacht op te schorten of de overeenkomst volledig te ontbinden.

8.2 Overmacht is elke situatie buiten onze wil en controle die ons geheel of gedeeltelijk verhindert onze verplichtingen na te komen. Er zijn een aantal situaties waarvoor wij verantwoordelijk zijn, maar zijn niet beperkt tot: branden, stakingen, energiestoringen, bedrijfsstoringen, storingen in het netwerk, de verbinding of de communicatiesystemen, en/of het op elk moment niet beschikbaar zijn van onze website, niet- of niet-tijdige levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden.

 

Artikel 9 - Intellectuele eigendom 

9.1 Intellectuele eigendomsrechten op onze website, logo's, teksten, foto's, namen en in het algemeen al onze communicatie zijn eigendom van ons, onze toeleveranciers of andere rechthebbenden.

9.2 De intellectuele eigendomsrechten zoals beschreven in dit artikel mogen niet worden gebruikt of gewijzigd. Het is bijvoorbeeld niet toegestaan om tekeningen, foto's, namen, teksten, kleurencombinaties van logo's, etc. te kopiëren of te reproduceren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

 

Artikel 10 - Klachtenregeling en geschillen 

10.1 Natuurlijk hopen we nog steeds dat alle klanten volledig tevreden zijn. Je kunt ons contacteren via info@ambacht-christyn.be  als je nog steeds vragen of opmerkingen hebt over onze diensten. We zullen alles in het werk stellen om uw klacht binnen 7 dagen te behandelen.

10.2 Het Belgische recht is uitsluitend van toepassing op alle overeenkomsten die we afsluiten met onze klanten, ongeacht hun woonplaats, en bij geschillen zijn alleen de bevoegde Belgische rechtbanken bevoegd. Bij het interpreteren van de huidige algemene voorwaarden zal de Belgische Wet Marktpraktijken en Consumentenbescherming in de eerste plaats worden gebruikt als er om redenen van internationaal recht een ander recht van toepassing is.

 

Herroepingsrecht